Решения ITRM

Компания ITRM.ru предлагает основанные на современных технологиях и проверенные временем ИТ-решения, расширяющие набор стандартных услуг.

Решение для веб-серверов

Платформа для хостинга сайтов на базе связки Apache, Nginx, MySQL, Postgresql, PHP, Perl, Python, Ruby.
Данное решение включает в себя:

• Предустановленную последнюю версию панелей управления на выбор: ISPmanager или панель с открытым исходным кодом WebMin;
• Для статического контента - Nginx;
• Система для противодействия DDoS-атакам;
• Статистика посещаемости;
• Резервное копирование данных;
• Мониторинг протоколов и служб.

от 1500 рублей в месяц

Решение для офисного сервера

Решение позволяет организовать доступ в Интернет для офиса, а также объединение локальных сетей удаленных офисов в единую корпоративную сеть с предоставлением отчетов по трафику, а также удаленный доступ сотрудникам к ресурсам сети.
В решение входят следующие компоненты:

• Для организация витруальной частной сети (VPN);
• Прокси сервер - Squid включая генератор отчетов потребления трафика;
• DHCP - ISC's DHCP software;
• DNS - на базе bind;
• Файловое хранилище;
• Резервное копирование данных;
• Мониторинг протоколов и служб;
• Резервирование каналов доступа в Интернет (опционально);
• Комплексная антивирусная защита компьютеров в локальной сети (опционально).

от 2500 рублей в месяц

Сервер электронной почты

Система электронной почты с антивирусной и антиспам защитой, резервным копированием, находящаяся под Вашим полным контролем и неограниченная числом почтовых ящиков.
Решение включает в себя:

• Доступ к почтовым ящикам по защищенным протоколам POP3 и IMAP4;
• Отправку сообщений из любой точки мира по протоколу SMTP и его защищенным реализациям;
• Веб-интерфейс к почтовым ящикам;
• Веб-интерфейс для упраления почтовыми ящиками;
• Квоты на почтовые ящики;
• Резервное копирование содержимого ящиков;
• Мониторинг служб;
• Списки рассылок.

от 1500 рублей в месяц

Решение для системы мониторинга

Решение позволяет осуществлять комплексный мониторинг ИТ-инфраструктуры и ИТ-услуг, при минимальном количестве рутинных операций.
Включает в себя следующий набор ПО:

• Nagios - система мониторинга ИТ-инфраструктуры с открытым исходным кодом;
• NRPE - агенты для мониторинга ИТ-приложений на удаленных узлах;
• Nagios-plugins - дополнительные программные модули, расширяющие функциональность Nagios (например, модули проверки состояния сетевых сервисов);
• Cacti - приложение для построения графиков и отчетов;
• MySQL - база данных для хранения статистики и конфигурации системы мониторинга;
• NDOUtils – программа для интеграции Nagios и MySQL;
• Sendmail - сервер электронной почты для оповещения по e-mail;
• Monarch - веб-приложение для конфигурирования Nagios;
• Nagvis – программа для визуализации информации мониторинга;
• Net SNMP – для обеспечения возможности приема и обработки в Nagios SNMP trap-сообщений. SNMP-агенты – для опроса состояния серверного оборудования;
• Apache – веб-сервер, используемый Nagios для реализации WEB-интерфейса пользователя.

Цена договорная, зависит от количества оборудования и ИТ-приложений, работу которых надо контролировать.

Решение для управления услугами

Решение построено таким образом, чтобы позволить Вашим службам и отделам, таким как служба технической поддержки, отдел продаж, информационный отдел, служба выставления счетов, внутренняя ИТ-поддержка пользователей, оперативно реагировать на входящие запросы.
Решение состоит из следующих компонент:

• OTRS - Система HelpDesk;
• NRPE - агенты для мониторинга ИТ-приложений на удаленных узлах;
• NMysql (или Postgesql) - база данных для хранения заявок и информации о заказчиках;
• Sendmail - сервер электронной почты;
• Apache – веб-сервер, используемый OTRS для реализации WEB-интерфейса пользователя.

от 5000 руб. Обучение персонала по договоренности.